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新华财经 | 消费创新、智能向善 看人工智能如何注入新动能
来源:新华社 | 作者:aocea | 发布时间: 2025-08-29 | 111 次浏览 | 分享到:

近日印发的《国务院关于深入实施“人工智能+”行动的意见》要求,加快实施“人工智能+”消费提质行动,拓展服务消费新场景,培育产品消费新业态。加快实施“人工智能+”科学技术行动,加速科学发现进程,驱动技术研发模式创新和效能提升,创新哲学社会科学研究方法。加快实施“人工智能+”治理能力行动。这些行动部署将推动人工智能更好赋能千行百业,为经济社会发展注入新动能。

创造新消费 催生新就业

“人工智能+”是驱动消费领域提质增效的关键新动能。人工智能的广泛渗透应用,正在深刻重塑消费市场的形态与体验。

国家发展改革委创新驱动发展中心(数字经济研究发展中心)副主任徐彬认为,人工智能赋能消费将形成四种趋势:一是从“功能体验”向“情感体验”升级,为消费品叠加上情感体验,包括对文化理念的价值认同、对自我表达的心理满足等;二是从“千人一面”向“一人千面”升级,可根据消费者偏好量身定制产品和服务;三是从“辅助工具”向“智能伙伴”升级,根据用户需要提出建议、参与决策,并不断进化,成为越来越好用的工具;四是从“单一业态”向“跨界融合”升级,逐步迈向通用人工智能,开辟全新消费市场。

图为2025世界人工智能大会上,机器人进行“才艺”展示(7月29日,新华社记者陈浩明 摄)

在“人工智能+”服务消费领域,人工智能正成为新型文化消费的“加速器”。例如,北京快手科技有限公司旗下的真实影像级视频生成大模型——可灵AI已在全球拥有超过4500万创作者,累计生成超2亿个视频和4亿张图片,为超过2万家企业客户提供服务,应用覆盖广告营销、影视动画、游戏制作等行业。

在医疗健康服务领域,具有高患病率、高死亡率、高疾病负担等“三高”特点的慢阻肺,面临着公众知晓率低、肺功能检测率低、基层规范治疗率低的“三低”困难。现在,只需打开百方AI医生小程序,输入“慢阻肺筛查”,再根据小程序提示,近距离对着手机咳嗽几声,就可以完成筛查。据北京百川智能科技有限公司测算,准确率高达94%,每1000万人采用这种AI筛查可节约费用7.7亿元。

在线上产品消费场景中,某网购产品推荐网站将“招投标/合同数据提取”工作放在北京智谱华章科技股份有限公司的BigModel开放平台上,借助GLM-4.5等模型,高效替代人工完成复杂信息的语义推理与分类。在这一过程中,消费者的潜在需求被深度挖掘和即时响应,实现消费场景的智能化、多样化。

智能体在人工智能领域正被广泛应用。北京奇虎科技有限公司日前推出了360智能体工厂和纳米AI多智能体蜂群。智能体工厂具备无需编程、为企业打造推理型智能体及多智能体蜂群等能力;纳米AI多智能体蜂群可模拟岗位分工,将复杂任务拆解后由多个推理智能体协作完成。智能体可以共享“记忆”,解决协同矛盾。